תיאור:
האאוטסורסינג הוא ביטוי להעזתם של ארגונים למסור לניהול
חיצוני תהליכים, שבמבנה הארגוני המסורתי היו מנוהלים במסגרתו
הפנימית. על פי תפיסה זו, לא רק שירותי הניקיון בארגון
ימסרו לניהול חיצוני, אלא אפילו פס הייצור, מערך המיחשוב
או מערך השירות! נכונותם של ארגונים, בארץ ובעולם, לאמץ
את דרך האאוטסורסינג לצורך ניהול ארגונם קיבלה תאוצה
במחצית השנייה של שנות התשעים, כפועל יוצא של תפיסות ניהוליות
אשר הדגישו את חשיבות המיקוד":עסוק במה שאתה טוב בו. את
השאר-תן לאחרים, המתמחים בתחומם, לבצע עבורך." מומחי ניהול
רבים רואים באאוטסורסינג מהפכה של ממש בדרכי ההתנהלות
של ארגונים. חסידיה של דרך זו טוענים, כי במשק המודרני
זוהי מגמה שאין ממנה חזרה.השאלה האם להשתמש באאוטסורסינג
אינ הרלוונטית עוד. על הפרק עומדת הסוגיה כיצד להשתמש
בכלי ניהולי זה. לאורך זמן, כך נטען, רוב רובם של הארגונים
יהפוך לחלק ממארג ארגוני גדול, המעניק ומקבל שירותי אאוטסורסינג.
מי שלא ידע לקנות ולמכור שירותים באופן כזה-לא יוכל להוות
גורם משמעותי בתחומים בהם הוא פועל. שני המניעים העיקריים
לצריכת שירותים בשיטת האאוטסורסינג, ניהול איכותי יותר
ועלות נמוכה יותר, לא יאפשרו למבקשים להתחרות בכל שוק
שהוא באופן אפקטיבי, לוותר על השימוש בדרך ניהול זו. הספר
מבקש לבחון לראשונה את התופעה בישראל, באמצעות סקירה מעמיקה
של ענפים מרכזיים בהם ניתנים שירותים בשיטת האאוטסורסינג
, תוך תיאור דרכי הפעולה בכל אחד מהם.
מחיר: 98.00 ₪