אדם לאדם - גשר הוא ספר המיועד לכל מי שנמצא בקונפליקט, היה בקונפליקט ואולי בעתיד יהיה, כמו גם לאלה העוסקים בתחום הגישור ולאלה שאולי ירצו בעתיד לעסוק בו.

הספר רצוף בדוגמאות ובסיפורי מקרה, ניתוח והסקת מסקנות. בסיס הספר הוא סיפור "מטרודן" - סכסוך ציבורי בין ההנהלה והעובדים של התחבורה העירונית בבאר-שבע. הכותבת גישרה בין הצדדים ומצאה לנכון לתת את סיפור המקרה כדוגמה לסכסוך רב-צדדי שבו היו מעורבים אנשים בעלי אישיות ורקע שונים שנקלעו לקונפליקט, נצמדו לעמדות מיקוח ובאמצעות שינוי גישות ותפישות התמקדו באינטרסים מהותיים, הבינו וכיבדו האחד את רגשות האחר ויחד המציאו אופציות לרווח הדדי.

זהו ספר הדרכה השונה מספרים אחרים הנוגעים לפתרון קונפליקטים, בהיותו מיוסד על תורת הגישור ומבוסס על שבעת האלמנטים בגישור שהם מכווני-תוצאה. מעצם היותנו בני-אדם, בכל רגע בחיינו האישיים והמקצועיים מצוי גרעין של קונפליקט. הספר מקנה כלים חיוניים וישימים להתמודדות עם קונפליקטים ברגעים הקשים ביותר, כדי למנוע את הידרדרות השיחה למשבר וסכסוך ולהפוך את הקושי להזדמנות, לשינוי ולצמיחה.


יעל סנה-כהן היא מגשרת, מאמנת אישית ועסקית ומרצה באקדמיה בתחומי הניהול והמנהל הציבורי. היא נמצאת בעיצומה של עבודת מחקר לדוקטורט בפתרון קונפליקטים ובעלת ניסיון רב בתחום הגישור האישי והציבורי.
יעל סנה-כהן מאמנת מוסמכת באיק"א, ארגון המאמנים בישראל, יו"ר פורום נשים בדוויות/יהודיות, פירסמה מאמרים רבים הנוגעים לפתרון סכסוכים ולנושאים הקשורים למודעות, לאינטליגנציה רגשית ולתקשורת בינאישית, חברת פורום גישור בלשכת המסחר והתעשייה, מזכירת עמותת מגשרי ישראל ובימים אלה בונה תוכנית פעולה בינלאומית לקידום השלום בישראל.